マーケティングに欠かせない一つにプロモーションがありますが、どんな方法があるのかよくわからない方も多いのではないでしょうか。プロモーションは提供するサービスや商品によって方法が変わり、場所や状況に応じて最適な方法で行う必要があるのです。最近では企業や団体などがオリジナルキャラクターを作り、認知度アップに活用しています。
そこで今回の記事では、プロモーションの方法について詳しく説明し、効果的なプロモーションであるキャラクターを活用したPRのメリットについても、合わせて紹介していきましょう。
プロモーションの具体的な方法について
プロモーションには「店舗外」と「店舗内」の大きく2つに分けられますが、ここでは「店舗外」における具体的な方法を紹介しましょう。
メディアによる広告宣伝
新聞や雑誌、テレビやラジオなどのメディアを活用する広告宣伝は、幅広い層へのアプローチに効果的なプロモーションです。電車やバスなどの広告、看板、フリーペーパーなど、さまざまなメディアを通して商品やサービスのプロモーションを行なえます。広告宣伝費のコストはかかりますが、確実に露出することが可能です。
個人に向けてのアプロ―チ
個人に向けてダイレクトなアクションをとる、メディア広告宣伝とは対称的なプロモーションです。ダイレクトメールやメルマガ、インターネット広告、パンフレットの郵送など、個人に向けて直接アプローチをすることで、認知よりも購買促進につながりやすいと言われています。このプロモーションはリピーターの育成に最適で、効果も高くなりやすいのです。
イベントの実施
イベントによるプロモーションは、認知度を高め、広く興味を持ってもらうことを目的としているため、直接の購買を促すものではありません。しかしイベントは話題性がつくりやすく、PRの場としては最適なため、商品やサービスへの興味を持たせられるでしょう。製品発表会などのイベントは、結果として多くの顧客へ購買を促すことにもつながるのです。
サンプル配布などの試用
商品やサービスの販売を促進するには、サンプル配布や試食などでお試し体験をしてもらい、購入のハードルを下げるプロモーションがあります。新規の顧客獲得に効果が期待できるとされている方法です。
SNSなどのツールによる発信
FacebookやTwitterなどのSNSをツールとして顧客とコミュニケーションを図るのも、効果的なプロモーションとして多く利用されています。イベントや新商品を告知するケースが多い中、キャラクターが発信するユニークな情報などはフォローされる可能性も高く、ファン育成に向けた足がかりになるでしょう。また、SNSではさまざまな活用法があるため、何を目的に何を伝えたいのかを明確にしてからの運用が大切です。
オリジナルキャラクターを活用するメリット
企業などがオリジナルキャラクターを作り、広告やSNSなどに活用してプロモーションを行っていますが、どのようなメリットがあるのでしょうか。ここでは、オリジナルキャラクターを作り、活用するメリットを紹介します。
認知度や親しみやすさがアップする
キャラクターによる宣伝は、視覚的効果が高く、認知度をアップさせるのに使われることが多くあります。あまり知られていない企業や団体の名前でも、オリジナルキャラクターによって印象付けることが可能になるからです。また、ユニークなキャラクターによって親近感を与えられ、その企業などに対して親しみやすさや愛着などを感じさせる効果が期待できるでしょう。
ブランディングへの利用ができる
キャラクターに人気が集まるようになれば、キャラクターそのものがブランド力や集客力を得るケースもあります。会社の宣伝用のキャラクターだったはずが、人気アップすることで、キャラクター自体がブランド化されていくからです。そのため、マーケティングやブランディングへその人気を利用することで、さらなる効果が期待できます。
他との差別化ができる
企業などにキャラクターが存在することで、他社との差別化を図ることができます。オリジナルキャラクターがいるだけで、プロモーションの方法も変化し、さらにキャラクターが良い印象を与えれば与えるほど、企業イメージはアップするでしょう。さらにキャラクターが展開することで競合との差別化ができ、「このキャラがいる企業の製品」という印象を与えられます。
新規事業へつながるチャンスを生む
キャラクターの人気が確かなものになってくれば、独立をしたキャラクタービジネスなど、新事業へとつなげられるケースもあります。異業種とのコラボ企画などはもちろん、ぬいぐるみなどのグッズ販売やLINEのスタンプが人気です。キャラクターはただの宣伝で使われるだけではなく、新ビジネスの機会を生む存在になっています。
まとめ
プロモーションにはさまざまな方法があり、それぞれがもたらす効果も異なります。一つの方法にこだわらずに、求める結果に適したものをミックスして選ぶのも良いでしょう。また、キャラクターを用いたプロモーションは、多くの企業や自治体で取り組まれているほど、注目されています。
認知度アップはもちろん、プロモーションにも大きく役立てられるアイテムなので、ぜひ検討してみても良いかもしれません。さまざまなメリットがあるキャラクターを活用することで、プロモーションを成功させられるでしょう。
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